• Funcionamiento
• Legalidad
• Privacidad de los datos
• Costes
• Ventajas

Funcionamiento

¿Tengo que registrarme para compensar mis deudas?

El registro en el sistema es gratuito pero obligatorio, de este modo usted permite que excancel compense sus deudas con sus cobros. La cancelación de deuda sólo se realiza entre usuarios registrados, que de este modo aceptan las condiciones de uso. No es posible cancelar deuda entre empresas que no estén registradas voluntariamente.

¿Cómo introduzco mis deudas y lo que me adeudan?

Una vez registrado en el sistema, tan sólo hay que introducir el número fiscal de la persona o empresa a la que se quiere pagar o de la que quiere cobrar, así como la cantidad correspondiente. El sistema se encargará de comunicarle a la otra parte la posibilidad de cancelar la deuda a través de excancel.

¿Qué ocurre si alguien me reclama más de lo que debo?

El sistema sólo tiene en cuenta las deudas que son aceptadas por ambas partes. En caso de que existiese una diferencia en la cuantía de la deuda se asumiría la menor de ellas. Por ejemplo, si alguien dice que le debo 100 y yo escribo que le debo 90, el sistema sólo tiene en cuenta 90. Del mismo modo ocurre a la inversa, si alguien me comunica que le debo 100 y yo pongo 120, el sistema sólo podrá cancelar la cifra menor: 100.

Legalidad

¿Qué consecuencias jurídicas tiene registrar un crédito o una deuda a través de excancel?

Registrar una deuda sólo supone la intención de pagar y cobrar, nada más. Excancel no tiene ningún efecto jurídico sobre la naturaleza de la deuda. Los acuerdos entre las partes son previos a su ingreso en el sistema, y están documentados mediante facturas, contratos, recibos, etc.

¿Cómo se documenta la cancelación?

Excancel emite un recibo electrónico con cada compensación realizada. Dicho recibo llega tanto al que cobra como al que paga, y queda registrado en nuestros archivos.

¿Qué ocurre si un proveedor no acepta la cancelación?

La única manera de que alguien no acepte la cancelación es que haya pagado más de lo que ha cobrado, lo cual resulta imposible. No obstante, si hubiese algún problema excancel certificaría la cancelación de esa deuda por cualquier medio reconocido en Derecho.

¿Sirve para cualquier deuda?

El sistema está preparado para cualquier deuda o crédito. El recibo emitido es válido para cualquier deuda, sea ésta comercial, financiera o de otro tipo.

¿En qué se basa excancel?

La figura jurídica consiste en que los usuarios permiten a excancel cobrar y pagar todas sus deudas que sean aceptadas por la otra parte mientras la suma de cobros y pagos sea cero. La figura de cobros y pagos por cuentas de terceros está en el Código Civil: Libro IV: Título I: Artículo 1158 “Puede hacer el pago cualquiera persona, tenga o no interés en el cumplimiento de la obligación, ya lo conozca y lo apruebe, o ya lo ignore el deudor”; En nuestro caso concreto, tanto acreedor como deudor conocen y aprueban nuestra intermediación. Esta figura es la que permite el funcionamiento de figuras tan comunes como las tarjetas de crédito o el factoring.

¿Excancel maneja dinero?

No. Excancel sólo procesa información y emite documentos legales de cancelación. Excancel nunca maneja fondos de los usuarios.

Privacidad de los datos

¿Cuándo introduzco mis datos alguien más puede verlos?

No. Sólo usted tiene acceso a sus datos. Cuando usted reconoce o reclama una cantidad tan sólo lo saben usted y sus deudores o acreedores, con los cuales ya mantenía una relación previa a su ingreso en excancel.

¿Al compensar deuda todos los que forman parte del círculo se enteran de mi presencia?

No. Tan sólo se informa a las empresas con las que existía una relación previa, esto es, aquella a la que debíamos y a aquella que nos debía.

¿Qué tipo de datos almacena Excancel?

Los datos que tenemos de los usuarios son mínimos, no se los cedemos a nadie, y nuestros servidores son completamente seguros. Además, la información que nos suministran los usuarios es de dominio público (Nombre, dirección, CIF”).

¿Qué medidas de seguridad toma Excancel?

Todos los datos que excancel procesa están encriptados en servidores seguros. Utilizamos los standards de seguridad más altos que existen.

Costes

¿Cuánto cuesta Excancel?

El registro y la introducción de deuda es totalmente gratuito. Sólo se paga cuando se han cencelado deudas.

¿Las empresas del mismo grupo tienen algún tipo de descuento?

Excancel no cobra nada por las cancelaciones que se produzcan entre las empresas de un mismo grupo.

Ventajas

¿Puede acelerar mis cobros?

Sí. Al introducir una cuantía que se me adeuda puede ocurrir que la cobre ese mismo fin de semana. Dependerá de que se cierre un círculo de deuda.

¿Reduce mis costes administrativos?

Un uso continuado de excancel puede reducir enormemente los costes de la empresa. Los costes administrativos se reducen a unos segundos conectados a nuestra web. Los costes financieros pueden desaparecer, incluyendo las gestiones para conseguir financiación.

¿Reduce mis costes financieros?

Con excancel no hace falta financiar las ventas a nuestros clientes ni las compras a nuestros proveedores. El crédito simplemente fluye de unos a otros, evitando tener que contar con la financiación de terceros.